1.1. Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия использования сервиса NEXALINK, расположенного по адресу: https://nexalink.online/.
1.2. NEXALINK — цифровой сервис, предоставляющий Пользователям доступ к VPN-подписке на выбранный срок.
1.3. Пользователь — физическое лицо, которое использует сайт, регистрируется в личном кабинете, активирует тестовый период, оплачивает подписку или фактически использует сервис NEXALINK.
1.4. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Пользователя:
1.5. Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего документа, понимает их и принимает в полном объёме.
2.1. Администрация сервиса NEXALINK предоставляет Пользователю доступ к цифровой услуге — VPN-подписке на условиях выбранного тарифа.
2.2. Доступ предоставляется в виде подписочной ссылки, личного кабинета, инструкции по подключению и возможности использовать сервис на поддерживаемых устройствах.
2.3. Сервис предназначен для защиты интернет-соединения, повышения приватности, шифрования трафика и безопасного доступа Пользователя к своим сервисам.
2.4. NEXALINK не предназначен для совершения противоправных действий, нарушения законодательства, распространения запрещённой информации, мошенничества, спама, атак на информационные системы, нарушения прав третьих лиц или иной незаконной деятельности.
2.5. Сервис NEXALINK предназначен для законного использования — защиты персональных данных, обеспечения конфиденциальности при работе в интернете, защиты от слежки в публичных сетях, безопасного доступа к корпоративным и личным ресурсам. Использование сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, запрещено и является нарушением настоящего Соглашения.
3.1. Актуальные тарифы размещаются на сайте NEXALINK.
3.2. Пользователю могут быть доступны:
3.3. Стоимость тарифа указывается на сайте в рублях.
3.4. Оплата производится с использованием платёжных способов, доступных на сайте (банковские карты и Система быстрых платежей, СБП).
3.5. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис «Lava» (lava.top), выступающий в качестве оператора по приёму платежей. Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного сервиса и не передаются Администрации сервиса и не хранятся на её серверах.
3.6. После успешной оплаты доступ к сервису активируется автоматически либо становится доступным в личном кабинете Пользователя.
3.7. Подписка не продлевается автоматически, если иное прямо не указано на сайте или в личном кабинете.
4.1. Для использования сервиса Пользователь регистрируется на сайте или входит в личный кабинет.
4.2. После активации тестового периода или оплаты тарифа Пользователь получает подписочную ссылку и инструкцию по подключению.
4.3. Пользователь самостоятельно устанавливает совместимое приложение на своё устройство и добавляет подписочную ссылку согласно инструкции.
4.4. Поддерживаются Android, iOS, Windows, macOS и некоторые роутеры при наличии подходящих VPN-клиентов.
4.5. Администрация сервиса может оказывать консультационную поддержку по вопросам подключения и использования сервиса через email support@nexalink.online или иные каналы связи, указанные на сайте.
5.1. Администрация сервиса может предоставить Пользователю бесплатный тестовый период.
5.2. Тестовый период предназначен для проверки скорости, стабильности и совместимости сервиса с устройствами Пользователя.
5.3. Администрация сервиса вправе ограничить повторное получение тестового периода одним и тем же Пользователем.
6.1. Пользователь может обратиться за возвратом денежных средств в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если сервис не подошёл по техническим причинам или Пользователь не смог им воспользоваться.
6.2. Для оформления возврата Пользователь должен направить обращение на email support@nexalink.online и указать:
6.3. Возврат может быть отклонён, если услуга была оказана в полном объёме, Пользователь активно использовал сервис либо нарушил условия настоящей оферты.
6.4. Возврат денежных средств производится через платёжный сервис «Lava» (lava.top) на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
6.5. Срок фактического возврата денежных средств зависит от платёжного сервиса и банка Пользователя.
7.1. Пользователь обязуется:
7.2. Пользователь имеет право:
8.1. Администрация сервиса обязуется предоставить Пользователю доступ к сервису на условиях выбранного тарифа.
8.2. Администрация сервиса вправе проводить технические работы, обновления, замену серверов, изменение инфраструктуры и настроек сервиса.
8.3. Администрация сервиса вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису при нарушении условий настоящей оферты.
8.4. Администрация сервиса не гарантирует бесперебойную работу сервиса во всех сетях, странах, регионах, у всех операторов связи и на всех устройствах.
8.5. Администрация сервиса вправе изменять тарифы, условия использования и технические характеристики сервиса. Изменения не влияют на уже оплаченный период, если иное не требуется по техническим или правовым причинам.
9.1. Пользователю запрещено использовать сервис NEXALINK для:
9.2. При выявлении признаков нарушения настоящих условий доступ Пользователя к сервису может быть ограничен или прекращён без возврата денежных средств.
10.1. NEXALINK является законным сервисом, предназначенным для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных Пользователей при использовании сети интернет в законных целях.
10.2. Сервис NEXALINK не предназначен и не позиционируется как инструмент для обхода блокировок, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователи обязаны соблюдать действующее законодательство РФ при использовании сервиса.
10.3. Администрация сервиса соблюдает требования законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
10.4. В случае получения законного, надлежащим образом оформленного запроса от уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации (суда, прокуратуры, следственных органов, ФСБ, МВД и иных уполномоченных органов) Администрация сервиса предоставляет имеющуюся информацию в полном объёме, предусмотренном применимым законодательством.
10.5. Администрация сервиса готова к сотрудничеству с уполномоченными органами власти. Запросы направляются на электронный адрес: support@nexalink.online.
10.6. Администрация сервиса не предоставляет данные по неофициальным обращениям, анонимным запросам или обращениям лиц, не имеющих соответствующих полномочий.
10.7. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании сервиса, в том числе в период действия специальных правовых режимов.
11.1. Сервис предоставляется по принципу "как есть".
11.2. Администрация сервиса не несёт ответственности за:
11.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании сервиса.
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте NEXALINK.
12.2. Используя сайт и сервис, Пользователь соглашается с условиями обработки персональных данных.
13.1. Администрация сервиса вправе изменять условия настоящей оферты.
13.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
13.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты на сайте.